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供应及时了解并满足客户需求是高音喇叭服务关键

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    服务品质对于高音喇叭企业的重要性不言而喻,服务做不好,做不到位,直接关系到该企业的可持续发展。民声电子认为及时了解并满足客户需求是高音喇叭服务关键



客户在向高音喇叭生产厂家表达服务需求信息时,厂家一定要做到及时反应、快速处理,即使没有在第一时间彻底解决,但企业的快速反应能够赢得用户的理解与宽容,并为最终完成交易赢得时间和机会,避免服务危机的发生。



如果因某些原因不能满足用户的需求,应及时上报相关不们,相关部门收到信息后将做好详细记录,并及时研究回复解决的方案。同时,售后团队应及时为用户做好跟进处理与及时回复等相关工作,让用户及时、清楚地掌握整个服务工作的进程。



在具体服务工作中,各级服务中心要不断完善提升本服务中心的服务质量与时效,珍惜每一次与用户交流的机会,细心了解用户的每一个服务需求,规范每一次服务行为,务必做到有求必应、有求必行、有求必果。



泰兴市民声电子有限公司(www.min-sound.com)专业致力于各类高音喇叭、警报扬声器、号筒扬声器、高音扬声器驱动等系列产品的生产及研发,近年来又陆续研发生产多种防空警报扬声器,气象防洪、预警喇叭,公共广播功率放大器,豪华会议音箱,车载配套扬声器等系列产品。多年来“民声”人秉承专业,专注,诚信,诚敬的理念不断吸取国内外先进技术和工艺,在产品的精度、稳定性、可靠性上都居行业领先地位。我们拥有先进的声学测试系统和各类检测仪器,组装流水线3条,CNC全自动滚压机5台,精加工设备冲床、机床和钻床若干套,烘烤漆设备二套,具有多名技术设计人员,产品质量上乘,装配工艺先进,检测手段齐全。

 
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